La Séjournelle respecte le droit à la vie privée de chaque personne et s’engage à protéger la confidentialité des renseignements personnels qui lui sont confiés dans le cadre de ses services, activités ou communications. Les renseignements personnels ne sont accessibles qu’aux membres du personnel autorisés, dans la mesure où cet accès est nécessaire à l’exercice de leurs fonctions.
La présente politique explique quelles informations peuvent être recueillies par l’entremise de notre site web, de quelle manière elles sont utilisées, conservées et protégées, ainsi que les droits des personnes à cet égard. Elle est élaborée conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25), en vigueur au Québec.
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Mme Claudie Tremblay
Directrice adjointe et responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel : claudie.tremblay@lasejournelle.ca
Téléphone : 819-913-6588
2. Renseignements recueillis via le site web
Nous recueillons uniquement les renseignements personnels nécessaires lorsque vous :
- Remplissez un formulaire de contact
- Vous inscrivez à une activité ou un événement
- Faites un don ou proposez votre engagement (bénévolat, partenariat, etc.)
- Nous contactez par courriel ou via nos réseaux sociaux
Les renseignements pouvant être demandés incluent :
- Nom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone (au besoin)
- Toute information volontairement transmise dans votre message
Nous ne demandons jamais de décrire une situation de violence via ce site.
3. Consentement
Votre consentement est requis pour toute collecte non essentielle. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en contactant la personne responsable.
4. Utilisation des renseignements
Les renseignements recueillis sont utilisés uniquement pour :
- Répondre à votre demande
- Vous accompagner dans l’accès à un service ou une activité
- Communiquer avec vous lorsque nécessaire
Nous ne vendons, n’échangeons et ne louons aucun renseignement personnel.
5. Témoignages, photographies et contenus
Aucune photographie, vidéo ou témoignage permettant d’identifier une personne n’est diffusé sans consentement explicite, libre et éclairé.
6. Conservation et sécurité
Les renseignements sont conservés dans des environnements sécurisés et accessibles uniquement au personnel autorisé dans l’exercice de leurs fonctions. Ils sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à l’objectif pour lequel ils ont été recueillis, puis détruits de façon sécuritaire.
7. Témoins de navigation (cookies)
Le site peut utiliser des témoins (cookies) pour améliorer l’expérience de navigation. Vous pouvez désactiver les témoins en tout temps via les paramètres de votre navigateur. Aucun témoin n’est utilisé pour identifier ou profiler les personnes.
8. Communication à des tiers
Nous pouvons partager certains renseignements personnels avec des fournisseurs de services technologiques soumis à des obligations strictes de confidentialité. Des renseignements peuvent aussi être divulgués sans consentement si exigé par la loi, notamment en cas de danger grave pour la sécurité d’une personne.
9. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels, leur rectification ou leur suppression lorsque permis par la loi. Une réponse sera fournie dans un délai maximal de 30 jours suivant la réception d’une demande.
10. Recours et plaintes
Toute plainte relative à l’application de la présente politique peut être adressée à :
Mme Claudie Tremblay
Responsable de la protection des renseignements personnels
claudie.tremblay@lasejournelle.ca | 819-913-6588
Si la réponse fournie ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser votre plainte à la Commission d’accès à l’information (CAI) : https://www.cai.gouv.qc.ca.
11. Mise à jour
La présente politique peut être modifiée au besoin. La date de la plus récente mise à jour apparaît au haut du document.